정책

이용약관

예약을 진행하시면 아래 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제1조 (목적)

본 약관은 청초하우스(이하 "숙소")가 제공하는 숙박 서비스의 이용 조건과 절차, 숙소와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

예약은 이용자의 문의 접수, 숙소의 잔여 객실 확인, 예약금 입금이 모두 완료된 시점에 확정됩니다.

예약금은 1박 요금의 30%이며, 잔금은 체크인 시 결제합니다.

객실 요금은 성수기·주말·연휴에 따라 달라질 수 있으며, 예약 확정 시 안내된 금액이 최종 금액입니다.

기준 인원을 초과하는 경우 1인당 추가 요금이 발생하며, 최대 인원을 초과할 수 없습니다.

체크인 7일 전까지 취소 시 전액 환불, 3일 전까지 취소 시 50% 환불하며, 이후에는 환불되지 않습니다.

기상특보로 인한 교통 통제 등 이용자의 귀책이 아닌 사유로 이용이 불가능한 경우에는 전액 환불합니다.

숙소의 사정으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 전액 환불하고 대체 숙소를 안내합니다.

체크인은 15:00, 체크아웃은 11:00입니다.

22:00 이후에는 다른 이용자를 위해 실내외 소음을 자제해 주시기 바랍니다.

전 객실은 금연이며, 지정된 장소 외에서의 취사와 화기 사용은 금지됩니다.

반려동물은 사전에 승인된 객실에 한해 동반할 수 있습니다.

이용자의 고의 또는 과실로 시설물이 훼손된 경우, 이용자는 복구에 필요한 비용을 부담합니다.

숙소는 객실 내에 방치된 귀중품의 분실에 대해 책임지지 않습니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.